Los cordobeses son de los andaluces que menos esperan para someterse a una de las 700 cirugías para las que la Consejería de Salud garantiza, desde hace una década, un tiempo máximo de espera de 180 días.
En 2006 Andalucía redujo esta espera a 120 días para las 71 operaciones más frecuentes, que son las incluidas en el sistema de información del conjunto del Sistema Nacional de Salud.
La consejera de Salud, María Jesús Montero, ha dado hoy a conocer los tiempos medios de respuesta de los hospitales andaluces actualizados a 31 de diciembre de 2011. Según los datos del registro de demanda quirúrgica, la espera se sitúa en Andalucía en menos de la mitad del tiempo establecido si el paciente está sujeto a esta garantía.
En concreto, los cordobeses aguardan 52 días de media para los procedimientos generales (cinco días menos que la media andaluza) y 48 si se trata de uno de los 71 identificados como más frecuentes (dos días menos que en el resto de la comunidad). Estos datos evidencian la eficiencia de un sistema que indica cada año cerca de 365.000 cirugías acogidas a decreto, a las que se suman otras 100.000 intervenciones urgentes en toda la comunidad autónoma.
Garantías a 120 días
Los 71 procedimientos para los que la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía, garantiza un tiempo máximo de respuesta de 120 días suponen casi la mitad del total de pacientes inscritos en el registro de demanda quirúrgica. Dentro de estos, los que se intervienen más frecuentemente son adeno-amigdalectomía, artroscopia, cataratas, colelitiasis, hiperplasia benigna de próstata, prótesis de cadera, quiste pilonidal, reparación de hallux valgus y otras deformidades de los pies, reparación de hernia inguinal, síndrome del túnel carpiano y varices de miembros inferiores.
A diciembre de 2011, en Córdoba había registrados 2.070 pacientes a la espera de una intervención quirúrgica de cualquiera de estos 71 procedimientos y ninguno de ellos ha superado el tiempo máximo de 120 días con la garantía vigente, lo que pone de manifiesto el esfuerzo realizado por los centros hospitalarios para dar cumplimiento a este derecho. El tiempo medio de respuesta para estos procedimientos es de 48 días, dos días por debajo que la media andaluza (50).
Por centros, en la provincia el que menor tiempo de respuesta presenta es el Hospital de Puente Genil (27 días), seguido del de Montilla con 26 días, del Hospital Valle del Guadiato (42), Valle de los Pedroches (43), Hospital Infanta Margarita (44) y el Reina Sofía (52).
En este sentido, la provincia de Córdoba es de las que presenta menor tiempo de espera (48) para estos 71 procedimientos quirúrgicos junto con Cádiz (48 días también), ambas después de Almería (47).
Garantía de 180 días
Por otro lado, el tiempo medio de respuesta para intervenir los 700 procedimientos quirúrgicos para los que la Consejería de Salud garantiza un tiempo máximo de respuesta quirúrgica de 180 días se sitúa en Córdoba en 52 días, cinco menos que la media andaluza (57). En estos 700 procedimientos, se incluyen los 71 procedimientos quirúrgicos para los que la Consejería de Salud ha fijado un tiempo máximo de respuesta de 120 días. En el registro de demanda quirúrgica están recogidos, por tanto, todos los pacientes, incluidos aquellos que se beneficien de los procedimientos de 120 días.
El volumen total de pacientes inscritos en el registro de demanda quirúrgica en Córdoba es de 4.455 (54.904 en Andalucía). Por provincias, Córdoba es la más ágil con 52 días, seguidas de Almería con 53 días, Cádiz, Granada y Sevilla con 56 días, Jaén con 57, Huelva con 58, y Málaga con 60.
Consultas externas
Desde 2005, los andaluces se benefician además del compromiso adquirido por la Junta de Andalucía por el que se garantiza un plazo máximo de 60 días para la primera consulta de especialista y de 30 días para las pruebas diagnósticas. Actualmente, todos los procedimientos diagnósticos y las especialidades que pueden derivarse desde atención primaria para una primera consulta cumplen con las garantías de tiempo máximo de respuesta asistencial.
En concreto, y según los datos a 31 de diciembre de 2011, el plazo para acudir a una primera consulta de especialista se sitúa en Córdoba en 42 días (46 en Andalucía). Un total de 18.688 cordobeses están inscritos en el registro de esta demanda (203.963 andaluces).
Por provincias, Córdoba se sitúa entre las más rápidas en dar respuesta (42 días), después de Jaén, cuya demora es de 40 días. Ambas. Por centros, el Hospital Valle de los Pedroches es el más ágil (31 días), seguido del Hospital de Puente Genil (32), Montilla (38), Hospital Infanta Margarita (39), Hospital Valle del Guadiato (42) y Hospital Reina Sofía (44). Todos ellos presentan un tiempo medio de respuesta por debajo del regional (46 días).
Pruebas diagnósticas
En cuanto a las pruebas diagnósticas, según los datos a 31 de diciembre de 2012, el plazo para someterse a un procedimiento diagnóstico se sitúa en Córdoba en 23 días. El número de pacientes inscritos en el registro de demanda se eleva a 16.153 en Andalucía (1.970 en Córdoba).
En cuanto a la situación en cada uno de los centros, el que menor tiempo de respuesta registra es el Hospital de Puente Genil (17), seguido del Hospital Infanta Margarita (18), Valle de los Pedroches (21), Hospital de Montilla (22) y, el Hospital Reina Sofía (25).
Consultas en Internet
Por otro lado, Andalucía publica, desde marzo del año 2000, los datos de su registro de demanda quirúrgica con el objetivo de que los ciudadanos conozcan periódicamente la situación de cada hospital público. La información actualizada está, desde hoy, disponible en la oficina virtual del sistema sanitario público de Andalucía ‘Intersas’, a la que se puede acceder a través de las páginas web de la Consejería de Salud y del SAS (www.juntadeandalucia.es/salud y www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud).
Se trata de una medida de transparencia que ha permitido mejorar e incrementar la información que se ofrece ya que el usuario encontrará una ficha básica en la que se recoge: el número de pacientes en espera que cuentan con la garantía, los pacientes que han rechazado la garantía y los pacientes en situación transitoriamente no programable (tanto por motivos clínicos como personales).
Asimismo, los andaluces pueden, además, consultar su situación concreta en la lista de espera quirúrgica en Internet. Esta petición se realiza también mediante la oficina virtual, donde se accede al apartado lista de espera quirúrgica, que ofrece información general y una sección específica de ‘trámite en línea’. En esta opción de ‘trámite en línea’, el ciudadano puede conocer su situación personal en el registro de demanda quirúrgica y para ello es necesario el uso de la firma electrónica, con el objetivo de garantizar la máxima confidencialidad en esta consulta, puesto que se manejan datos clínicos especialmente protegidos.
En la información que se ofrece al usuario, siempre obtenida mediante el uso de firma electrónica, aparece el centro donde se realizó la inscripción en el registro de demanda quirúrgica, la fecha de inscripción, el centro hospitalario en el que se prevé la intervención quirúrgica, el tiempo máximo de respuesta garantizado y los días transcurridos de tiempo de garantía. Además, según las circunstancias de cada caso, se indica también si el paciente tiene vigente o no a la garantía y si se encuentra en alguna de las circunstancias por las que transitoriamente no puede programarse su intervención (por decisión propia o circunstancias clínicas).
Por otro lado, el apartado específico disponible en la web del Servicio Andaluz de Salud y de la Consejería de Salud correspondiente a la información sobre los tiempos de respuesta asistencial recibió el año pasado más de 160.000 consultas.
Además de esta medida de transparencia, aquellas personas en las que se supere el tiempo máximo de espera establecido y que mantengan la garantía vigente recibirán en sus domicilios una carta en la que se les informará de su situación y de que tienen derecho a acudir a un centro privado para solucionar su problema de salud con cargo a la Junta de Andalucía.
Estas actuaciones se suman a los canales habituales de información establecidos por la Consejería de Salud para que los ciudadanos puedan conocer, a través de Internet, los tiempos medios de respuesta asistencial por hospitales, provincias, especialidades y procesos asistenciales, así como consultar su situación en el Registro de Demanda Quirúrgica con una simple llamada telefónica a Salud Responde (902 505 060); es decir, mediante esta servicio telefónico, podrán conocer desde cuándo están dados de alta en el registro y la media de espera del hospital en el que será intervenido. Más de 8.000 ciudadanos han solicitado información sobre tiempos máximos de espera a través de Salud Responde desde el año 2007.
Igualmente, los ciudadanos disponen de información detallada sobre la situación administrativa de los pacientes incluidos en el registro. Todos estos datos están avalados por los profesionales del servicio o unidad de gestión quirúrgica.