Ausbanc pide a las entidades bancarias que no cobren por realizar transferencias a las ONG y que, en caso de haberlo hecho, reintegren el dinero
La asociación aconseja a los consumidores realizar el pago de donativos a través de cauces seguros, evitando páginas de Internet o números de teléfono sospechosos
Ausbanc hace un llamamiento a las entidades bancarias con el fin de que no cobren comisiones por las transferencias a las cuentas destinadas a recibir donativos para las víctimas del terremoto de Haití. En anteriores catástrofes humanitarias, como la provocada por el ‘tsunami’ de Sumatra de finales de 2004, esta asociación ya detectó y logró impedir el cobro de estas comisiones, por lo que pide a las entidades que no aprovechen las circunstancias y no intenten enriquecerse por el notable incremento de transferencias.
Esta asociación solicita que, en caso de que ya se hayan cobrado comisiones por este tipo de operaciones, bancos y cajas reembolsen el dinero que de manera inadecuada se ha cobrado a sus clientes.
El principal argumento esgrimido por las entidades bancarias para justificar el cobro de estas comisiones se centra en que sus aplicaciones informáticas no disciernen entre transferencias solidarias y normales. Por este motivo, Ausbanc pide a las entidades que adapten sus sistemas a las necesidades de sus clientes, evitando inconvenientes como el cobro de comisiones en este tipo de transferencias.
Por otra parte, Ausbanc recomienda a los consumidores que, en caso de querer realizar alguna transferencia solidaria, la lleven a cabo a través de cauces seguros y legalmente constituidos, y desconfíen de páginas web o números de teléfono sin identificar o dudosos.